1. MÚLTIPLES ESENCIAS se encuentra constituida bajo la razón social KILLA WARAKU MAMA, identificada con RUC 20609209543 y domiciliada en Av. Manuel Cipriano Dulanto 2118, Distrito de Pueblo Libre, Provincia y Departamento de Lima.
2. Al registrarse en el Sitio Web usted, en tanto usuario de éste, acepta haber sido debidamente informado por MÚLTIPLES ESENCIAS de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por MÚLTIPLES ESENCIAS en cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”), y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “RLPDP”).
3. Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a MÚLTIPLES ESENCIAS; y cuando se refiera a “el Usuario”, “los Usuarios” o alguna variación de éstos, se entenderá a todos aquellos individuos distintos a MÚLTIPLES ESENCIAS registrados como usuarios del Sitio Web.
4. Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.

1. MÚLTIPLES ESENCIAS recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan al registrarse como usuarios del Sitio Web, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros productos y/o servicios.
2. Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Los datos personales recabados por MÚLTIPLES ESENCIAS son los siguientes:

• Nombres
• Apellidos
• Correo electrónico
• Tipo documento
• Número de Documento (DNI)
• Teléfono
• País
• Departamento
• Provincia
• Distrito

3. La Información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contratar los productos y/o servicios ofrecidos por MÚLTIPLES ESENCIAS.
4. En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.

1. La información personal brindada por los Usuarios del Sitio Web será almacenada en los siguientes bancos de datos, según sea el caso:

2. Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga una relación con MÚLTIPLES ESENCIAS y, con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales pertinentes. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.

1. Para acceder a los productos y/o servicios de MÚLTIPLES ESENCIAS se requiere que el Usuario sea mayor de edad. Se precisa que la mayoría de edad dependerá de lo establecido legalmente en el país de residencia de los Usuarios.
2. En el caso que MÚLTIPLES ESENCIAS decida, eventualmente, dirigir algún producto y/o servicio a menores de edad, se solicitará el consentimiento del padre, tutor o representante.
3. Si un menor de edad accede al Sitio Web de MÚLTIPLES ESENCIAS a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de padres, tutores o representantes legales.
4. En caso MÚLTIPLES ESENCIAS detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad sin la obtención del consentimiento del padre, tutor o representante, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.

1. A fin de recibir los productos y/o servicios de MÚLTIPLES ESENCIAS, el Usuario le proporciona la información personal indicada en el numeral anterior a través de los siguientes mecanismos:

• • Comunicación directa (vía llamada, telefónica, correo electrónico y/o cualquier otro medio de comunicación) con MÚLTIPLES ESENCIAS.
  • Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún producto y/o servicio de MÚLTIPLES ESENCIAS.
  • Encuestas voluntarias online o físicas.
  • Publicaciones en sitios web de terceros, o en blogs, foros, noticias, entre otros, ofrecidos por MÚLTIPLES ESENCIAS.
  • Promociones.
  • Al participar en algún sorteo o concurso desarrollado por MÚLTIPLES ESENCIAS.

2. Como se indicó en la sección I anterior, todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación con el Usuario y, por tanto, serán tratadas únicamente para tal finalidad.

1. La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:

• Finalidades de tratamiento principales:
  • Proveer productos, servicios o completar información requerida para ello.
  • Procesar su información para fines estadísticos e históricos.
  • Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
  • Gestionar los concursos y promociones que se realicen con los Usuarios. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados.
  • Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en el Sitio Web.
  • Supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como las secciones de comentarios, blogs, conversaciones en foros, entre otros; con el fin de detectar actos fraudulentos e irregulares.
  • Transferir la Información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la Información del Usuario durante la ejecución de los servicios brindados por MÚLTIPLES ESENCIAS.

• Finalidades de tratamiento secundarias:
  • En caso lo autorice, se podrá remitir a su correo electrónico, teléfono u otro canal similar: promociones, ofertas, e información adicional sobre los productos y/o servicios ofrecidos por MÚLTIPLES ESENCIAS.
  • Realizar perfilamiento con su información, para la realización de prospección comercial.

1. La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. MÚLTIPLES ESENCIAS resguarda su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la LPDP.
2. MÚLTIPLES ESENCIAS no transmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo en los casos en los que existe una relación de encargo para el tratamiento de datos personales, cuando el Usuario haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.
3. En caso MÚLTIPLES ESENCIAS sea adquirida por alguna persona, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.

1. MÚLTIPLES ESENCIAS cuenta con relaciones de encargo con las siguientes terceras empresas, con la finalidad de brindar los productos y/o servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:

• • Facebook, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío de publicidad.
  • Instagram, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío de publicidad.
  • Zoho Corporation Pvt. Ltd, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío correos electrónicos y publicidad.

1. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento.

• PROCEDIMIENTO:

Para ejercer tus derechos ARCO, debes descargar el formulario indicado líneas abajo y enviarlo mediante correo electrónico a info@multiplesesencias.com o enviarlo en físico a la siguiente dirección: Cipriano Dulanto 2118, Of. 906, Pueblo Libre, Lima, Perú; consignando de manera obligatoria los siguientes campos:

• • Nombre del titular del dato personal o su representante debidamente acreditado mediante carta poder (adjuntarla).

  • Copia del documento de identidad del titular y del apoderado, de ser el caso.

  • Completar los datos personales solicitados en el formulario.

  • Petición específica del derecho que se solicita ejercer.

  • Documentos que sustenten la petición, de ser el caso. P.e.: la impresión de las comunicaciones recibidas.

  • Domicilio y correo electrónico donde se podrá dar respuesta a la solicitud.

  • Fecha y firma del solicitante, considerando el nombre indicado en la cuenta del correo se considerará como firma del solicitante.

La respuesta de su solicitud deberá ser atendida dentro de 10 días hábiles siguiente de recibido el formulario con los sustentos que correspondan, en la dirección antes indicada.

DESCARGAR FORMULARIO ARCO

2. Los derechos descritos en el primer párrafo de este acápite se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva en nuestro domicilio, o mediante el envío del formulario ARCO al siguiente correo electrónico: info@multiplesesencias.com

DESCARGAR FORMULARIO ARCO

En su solicitud deberá indicar su nombre completo y, de ser el caso, adjuntar el documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicar su correo electrónico y una dirección postal para efectos de notificaciones; así como algún número telefónico de contacto; y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer sus derechos, incluyendo los documentos que sustenten su pedido (de ser el caso).

3. Una vez cumplidos los requisitos antes detallados, MÚLTIPLES ESENCIAS le comunicará si ha procedido su pedido o si es rechazado, explicando las razones para ello. Conforme a la legislación peruana, MÚLTIPLES ESENCIAS cuenta con veinte (20) días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y diez (10) días hábiles si solicitara la rectificación, actualización o supresión de su información personal.

4. Sin perjuicio de lo anterior, MÚLTIPLES ESENCIAS podrá conservar determinada información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra MÚLTIPLES ESENCIAS por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información o de la relación que mantenían. Dicha conservación será de 10 años, correspondiente al plazo de prescripción legal por responsabilidad contractual.

1. MÚLTIPLES ESENCIAS pone en conocimiento del Usuario que en caso tenga sus datos registrados en nuestro Banco de Datos, puede ejercer su derecho a la Portabilidad de Datos hacia otro responsable del tratamiento de su información. Con el fin de Portar sus Datos, el Usuario deberá solicitarlo enviado el FORMULARIO ARCO un correo electrónico info@multiplesesencias.com, brindando los datos y el contacto del nuevo responsable del tratamiento de su información.

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1. MÚLTIPLES ESENCIAS realiza el flujo transfronterizo de su información, en la medida que, sus datos personales son almacenados, según el siguiente detalle:

• Google, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
• Facebook, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
• Instagram, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
• Zoho Corporation Pvt. Ltd, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío correos electrónicos y publicidad

1. MÚLTIPLES ESENCIAS podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad de manera unilateral en cualquier momento. Cualquier modificación a la manera en la que MÚLTIPLES ESENCIAS utiliza la información personal será reflejada en versiones futuras de esta Política, las cuales serán publicadas en este Sitio Web, por lo que se aconseja revisar periódicamente la Política de Privacidad.
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